Ответы на часто задаваемые вопросы

В сложной жизненной ситуации, когда теряем близкого человека, порой сложно принять какое-либо решение, и уж тем более грамотное. Если у вас возникают вопросы, касающиеся производства памятников, захоронения или обустройства могилы, вы всегда можете задать их нашим менеджерам по телефону, или приехав к нам в офис. Ниже мы приводим лишь самые распространенные вопросы, задаваемые нашими клиентами.

Ответ: От того, из какого материала сделан памятник, будет зависеть не только внешний вид изделия, но и его долговечность. Поэтому лучше всего делать выбор в сторону гранита. Этот материал очень прочный и хорош еще тем, что на нем очень сложно оставить механические повреждения, различные царапины. Он практически не подвержен климатическому воздействию, легок в уходе.

Ответ: Такое возможно. Стоит только помнить, памятник из гранита - очень весомая конструкция. Кроме того, несоблюдение технологии установки и незнание многих нюансов может сказаться на качестве установки, что может привести к его накренению в будущем.

Вопрос: Что делать, если памятник стал заваливаться?

Ответ: Если вы устанавливали памятник самостоятельно, значит у вас нет гарантии на его установку. Тогда вам просто следует обратиться в любую компанию по этому вопросу, чтоб устранить проблему.

Второй вариант, если памятник устанавливали наши сотрудники и у вас еще есть действующая гарантия. Тогда вам следует связаться с нашим менеджером и мы устраним эту проблему бесплатно в рамках гарантийного случая.

Вопрос: Мы заказали памятник, но не попадаем в срок разрешенной установки его на кладбище. Возможности хранить памятник дома у нас нет, что вы можете нам предложить?

Ответ: Если в данный сезон установка памятников уже не проводится и хранить вам его негде, вы можете оставить его у нас на складе. Эта услуга совершенно бесплатная и не имеет ограничений по времени.

Вопрос: С какой фотографии лучше сделать портрет на памятник?

Ответ: Поскольку низкое качество фотографии повлияет на качество портрета, то нужно выбрать наилучший вариант фотографии. Для лучшего качества изображения правильнее всего приносить цифровое фото, черно-белое фото с документов, подойдет и студийная качественная фотография.

Вопрос: Какое художественное оформление памятника можно у вас заказать?

Ответ: Мы наносим на поверхность памятника любое изображение по вашему пожеланию. Это может быть автомобиль, музыкальный инструмент, церковь, ангелы, изображение на спортивную тематику и др.

Вопрос: Будет ли похож портрет на памятнике?

Ответ: Гравировка выполняется с использованием профессионального оборудования, поэтому схожесть изображения с фотографией – 90%. Учитывайте, что схожесть изображения будет именно с фотографией, которую вы предоставите, а не с человеком, который изображен на фото. Поэтому, к выбору фото стоит подойти ответственно.

Вопрос: Можно ли установить памятник, если еще не прошел год после захоронения?

Ответ: Устанавливать памятник можно уже через месяц – два после захоронения. Мы используем специальную технологию, которая не позволяет наклоняться памятнику, даже если земля просядет.